Requisitos Técnicos
Descubre todo lo que necesitas para acceder a nuestra plataforma financiera y aprovechar al máximo nuestros servicios digitales
Requisitos del Sistema
Especificaciones mínimas necesarias para un rendimiento óptimo de nuestra plataforma
- Sistema Operativo: Windows 10+ / macOS 10.15+
- Memoria RAM: 4 GB mínimo
- Procesador: Intel i3 / AMD equivalente
- Almacenamiento: 2 GB disponibles
Dispositivos Móviles
Compatibilidad completa con smartphones y tablets para acceso desde cualquier lugar
- iOS: 13.0 o superior
- Android: 7.0 o superior
- Resolución: 1080p recomendada
- Conexión: WiFi / 4G / 5G
Navegadores Compatibles
Nuestra plataforma funciona perfectamente en los navegadores más populares. Recomendamos mantener tu navegador actualizado para la mejor experiencia.
Para garantizar la seguridad de tus operaciones financieras, nuestra plataforma requiere conexión a internet estable y navegadores actualizados. Recomendamos cerrar otras aplicaciones que consuman mucho ancho de banda durante el uso.
Conexión a Internet
Velocidad mínima recomendada: 5 Mbps para navegación fluida. Para videollamadas y webinars: 10 Mbps o superior.
Conexión estable sin interrupciones para operaciones financieras seguras.
Seguridad
Certificado SSL/TLS activo, antivirus actualizado recomendado. Evita redes WiFi públicas para operaciones sensibles.
Autenticación de dos factores disponible para mayor protección.
¿Necesitas Ayuda Técnica?
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con cualquier problema técnico. Contáctanos si tienes dificultades con los requisitos o configuración.
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